北海道の雄大な自然と優れた環境から生み出された素材を利用したオンラインショップです。
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Q&A
Q&Aのコーナーでは、当店によくある質問と回答を掲載しております。商品ご購入前のに参考にしていただければと思います
【目次】 クリックするとその項目の説明部分に移動します。
商品について
品切れしてる商品はもう入荷しないの?
商品はいつ頃届くの?
小麦アレルギーは大丈夫ですか?
賞味期限はどれくらい持ちますか?
配送について
一定の買い物金額で送料は無料にならないの?
送料はいくらなの?
海外へのお届けは可能ですか?
決済方法について
支払い方法はどうなっているの?
会員登録について
会員になったら何があるの?
商品について
Q.品切れしてる商品はもう入荷しないの?
限定商品については、基本的には製造は致しません。限定商品などに関しては、お早めにお買い求め下さい。
その他に関しては、お気軽にリクエスト下さい。
Q.商品はいつ頃届くの?
代金引換の場合ご注文いただいてから14日以内の発送。銀行振り込みの場合はご入金確認後14日以内の発送。(14日以内というのはあくまでも最長の期間であり、基本的には、ご入金確認後や審査の結果がでましたら、3営業日以内の発送を心がけております。)
Q.小麦アレルギーは大丈夫ですか?
当店は、小麦アレルギー等に関して一切対応しておりませんのでご注意くださいませ。
Q.賞味期限はどれくらい持ちますか?
パン類に関しては、商品到着後、冷凍保存で10日間です。
配送について
Q.一定の買い物金額で送料は無料にならないの?
8,000円以上のお買い物で送料は無料になります。
Q.送料はいくらなの?
送料は全ての商品が全国一律750円です。(沖縄や離島も同様です)
送料が750円以上かかることはありませんのでどうぞご安心ください!
Q.海外へのお届けは可能ですか?
諸外国への発送はいたしておりませんのでご注意ください。
決済方法について
Q.支払い方法はどうなっているの?
お支払い方法に関しては、指定銀行口座へのお振込み・郵便振替・代金引換払い、コンビニ後払いの4種類がございます。ご購入の際にお客様のご希望のお支払い方法をお選びください。
クレジットカード決済はただ今準備中です。
会員登録について
Q.会員になったら何があるの?
ポイント還元が受けられます。また、当店のポイント会員様のみの、ポイント会員様特選情報のメールマガジンのサービス特典もあります。